返回

恒智易隐私政策

更新日期:2026年2月9日

生效日期:2026年2月9日

恒智易是一款由【上海昌联佳创信息咨询有限公司】(以下简称“恒智易”或“我们”)开发,通过人工智能算法为用户提供一对一AI智能服务的产品。我们深知个人信息对您的重要性,重视您的信息隐私与安全,将严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规,恪守必要诚信、目的明确合理、处理公开透明、最小必要、安全保障的原则,依法依规收集、使用、存储、保护您的个人信息。

请您务必仔细阅读并理解本隐私政策的全部条款(尤其是粗体标注的内容),充分了解我们处理您个人信息的方式。您在使用我们的产品或服务时,可能需要提供必要的个人信息。您并非必须向我们提供个人信息,但部分情况下,若您选择不提供,我们将无法为您提供对应的产品或服务,也无法响应或解决您遇到的相关问题。当您使用恒智易产品提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

请您确保向恒智易提供的个人信息,以及授权恒智易在本隐私政策范围内收集、处理、使用、存储的相关个人信息,均不侵犯他人合法权益。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、本政策的适用范围

本政策适用于恒智易App、PC端、网站、小程序及其他新形态(以下简称“恒智易产品”)向您提供的各项功能和服务。不同形态、不同版本的恒智易产品提供的功能或服务可能存在差异,若部分形态或版本无相关功能,则不涉及对应个人信息的收集。

本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您在使用第三方服务时提交的个人信息,其处理及保护事宜应适用该第三方的隐私政策或类似法律文件,我们对任何第三方不当使用或披露您提供信息的行为,不承担任何法律责任。

若您利用恒智易产品创建并发布智能体、应用、工作流供其他用户使用,或集成至自有应用向您的用户提供服务,则您应以自身名义作为独立的个人信息处理者,全权负责向您的用户履行告知及征得同意义务,独立承担因您的信息处理行为产生的全部法律责任;本政策不作为您与您用户之间隐私保护的依据,我们对您与您用户之间的信息处理纠纷不承担任何责任。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们主要通过两种方式获取您的信息:一是您主动向我们提供的信息;二是您使用恒智易产品过程中,我们通过自动化手段依法收集的相关信息(如操作记录、日志数据等)。我们仅收集为实现服务目的所必需的个人信息,超出必要范围收集信息的,将另行告知并征得您的明示同意。

(一)为提供基本功能及服务所必需的信息收集与使用

2.1 账号注册、登录及认证

依据实名制相关法律规定,您需提供有效的中国大陆手机号码及验证码,完成账号注册及登录。该手机号码将作为我们与您联系的方式之一,用于发送账号安全通知、服务变更提示等必要信息。若您拒绝提供,将无法使用恒智易产品的基本业务功能,未登录状态下可使用的功能将受到限制。

2.2 AI交互及核心服务

2.2.1 为向您提供AI对话、知识库解析、内容生成、录音卡等核心服务,我们需收集您输入的文本、语音、图片、文档、文件、录音音频等信息,以及基于这些信息生成的对话记录、生成物内容、录音文件。我们会留存上述数据以方便您查看、管理历史记录,同时为履行网络信息安全义务,将在法律规定期限内保留相关数据。

2.2.2 为优化服务质量,在对输入信息进行严格去标识化处理、确保无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将部分交互数据用于模型训练和算法优化,以提升响应速度、准确性及服务体验。若您不希望您的信息用于模型优化,需以书面形式(含邮件)通过本政策第十条的联系方式向我们提交申请,经我们验证您的身份后予以处理;撤回该授权不影响此前基于合法授权已完成的模型优化处理行为,我们有权留存已去标识化且无法识别您个人身份的优化数据用于服务提升。

2.2.3 当您使用知识库功能上传文件时,我们将访问您的系统文件,对上传的文档、图片、音频等进行AI解析,支持您基于文件内容向AI提问,并生成相应的文档、PPT、表格等内容。当您使用录音卡功能时,我们将根据您的操作访问设备麦克风、蓝牙权限,仅用于实现音频录制、蓝牙设备联动播放等功能,无其他无关用途。

2.2.4 为向您及时送达产品服务提醒及其他相关服务信息,我们将提供Push消息推送服务。为实现该服务,我们会收集您的设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息),上述信息仅用于唯一标识设备、建立推送通道、保障消息准确送达及优化推送成功率,不收集无关个人信息。同时,我们会记录Push消息的送达、点击、展示、关闭等状态数据,用于统计推送效果、优化推送服务质量,该类数据将进行去标识化处理,无法关联识别特定个人。您可自主管理推送设置,通过App内「设置」→「系统设置」→「消息通知」路径,进入手机系统「设置」→「通知」,找到本App关闭通知权限,关闭后将不再接收Push消息,不影响App其他核心功能的正常使用。

2.3 服务安全与稳定保障

2.3.1 为保障产品安全稳定运行,预防网络攻击、欺诈、恶意程序等安全风险,识别违反法律法规或服务规则的行为,我们会收集必要的日志数据及网络环境信息。其中,日志数据包括IP地址、浏览器类型、访问时间、操作记录、崩溃数据、错误日志;网络环境信息包括网络类型、运营商信息、WLAN接入点(SSID、BSSID)。

(二)附加功能的信息收集与使用

2.4 客服及问题反馈

当您联系客服、提交投诉或反馈时,为核验身份、解决问题,我们可能会收集您的手机号码、沟通记录、问题描述及相关证明材料,并留存这些信息以跟进处理进度、优化服务。

(三)无需事先授权同意的例外情形

根据法律法规及国家标准,以下情况我们收集、使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

三、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是放置在您设备上的小型文本文件,包含标识符、站点名称等信息,用于存储您的登录状态、偏好设置等数据。我们使用Cookie及同类技术(如Web信号)主要为了:

您可通过浏览器设置管理、屏蔽或删除Cookie。但请注意,停用Cookie可能导致部分功能无法正常使用,影响服务体验。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 委托处理

我们可能委托第三方服务商处理您的个人信息(如短信验证等),我们会与受托方签署严格的保密协议及个人信息处理协议,明确处理范围、安全要求及责任划分,要求受托方仅能在我们的书面指令范围内处理个人信息;我们有权随时对其处理行为进行监督、检查,若受托方违反协议约定,我们有权立即终止委托关系,并要求其承担全部责任,我们对受托方因自身过错导致的信息问题不承担责任。

4.2 信息共享

我们原则上不对外共享您的个人信息,仅在以下法定或约定情形下共享:

1. DeepSeek

共享信息:用户输入的文本内容、对话内容、问题指令、对话历史

使用目的:为用户提供通用对话、深度模式文本对话、文本问答等 AI 交互服务。

共享方式:API

第三方官网/隐私政策:https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-privacy-policy.html

2. 通义千问

共享信息:用户输入的文本描述词、上传的图片、编辑指令、对话上下文

使用目的:为用户提供图片生成、图片编辑相关服务。

共享方式:API

第三方官网/隐私政策:https://bailian.console.aliyun.com/cn-beijing/?spm=5176.29597918.J_SEsSjsNv72yRuRFS2VknO.2.533b133c4H0Ct2&tab=doc#/doc/?type=model&url=2978326

3. 博查

共享信息:用户的搜索关键词、查询指令、对话上下文

使用目的:为 APP 对话提供网页内容检索、信息查询支持。

共享方式:API

第三方官网/隐私政策:https://open.bochaai.com/privacy-policy

4. 即梦

共享信息:用户输入的设计需求、文字内容、样式偏好、尺寸要求

使用目的:在【设计助理】智能体中为用户生成海报、智能设计。

共享方式:API

第三方官网/隐私政策:https://lf3-cdn-tos.draftstatic.com/obj/ies-hotsoon-draft/vco/fadfa00e-21c4-41ac-a1ac-c694e7ccedca.html

5. 文心一言

共享信息:用户输入的写作需求、文本内容、主题、风格要求

使用目的:在【写作助理】智能体中为用户提供智能写作、内容生成服务。

共享方式:API

第三方官网/隐私政策:https://yiyan.baidu.com/ER7FX3ATERRQT6

6. AIPPT

共享信息:用户输入的PPT 主题、内容要点、版式要求

使用目的:在【汇报助理】智能体中为用户生成 PPT。

共享方式:API

第三方官网/隐私政策:https://www.aippt.cn/help/privacy-policy

7. 豆包

共享信息:用户输入的视频创作需求、文本脚本、画面描述、创作指令

使用目的:用于【跃影】智能体,为用户提供视频创作、视频生成相关服务。

共享方式:API

第三方官网/隐私政策:https://www.volcengine.com/docs/82379/1142195?lang=zh

4.3 信息转让

我们不会转让您的个人信息给任何第三方,除非发生以下情形:

4.4 公开披露

我们仅在获得您明确同意,或依据法律法规、行政司法机关要求的情况下,公开披露您的个人信息。公开披露时,我们将采取去标识化、匿名化等措施保护您的隐私权益。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

5.1 信息存储

5.1.1 存储地点:我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内服务器,目前不会向境外传输。如需向境外传输,将严格遵守中国相关法律规定,仅在符合以下条件之一时进行:获得您的单独书面同意;为履行与您订立的合同所必需;遵循法律法规规定的义务及相关国际条约、协定,并履行必要的合规手续。

5.1.2 存储期限:我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。存储期限参考以下标准:完成服务及业务记录留存需求、应对用户查询投诉、保障系统安全、法律合同要求等。

5.2 信息保护

5.2.1 技术保障:我们采用不低于行业通行标准的加密技术、访问控制、安全审计、数据脱敏等技术措施,保护个人信息免受未授权访问、篡改、泄露、丢失。对敏感信息进行加密存储,对传输数据进行安全加密处理,降低安全风险。

5.2.2 管理保障:建立专门的安全部门及管理制度,对处理个人信息的员工进行身份认证、权限控制及安全培训,与接触信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及法律责任。定期开展安全风险评估及应急演练。

5.2.3 安全事件处置:若发生个人信息泄露、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,防止影响扩大,并按照法律法规要求,及时通过推送通知、短信、邮件等方式告知您事件情况、处置措施及补救建议,难以逐一告知时将通过官方网站、APP首页显著位置等渠道发布公告,并留存公告记录,并向监管部门上报。

请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们尽力保障信息安全,但无法完全排除因技术限制、恶意攻击等不可控因素导致的安全风险,建议您妥善保管账号密码,设置复杂且唯一的密码,不向他人泄露账号信息,定期更换密码。

六、您如何管理您的个人信息

我们保障您依法对个人信息行使查阅、复制、更正、补充、删除、撤回授权、注销账号等权利,具体操作方式如下:

以下情形中,我们无法响应您的上述请求:

七、未成年人使用条款

我们的服务主要面向成年人,未成年人(不满十八周岁)应在父母或监护人陪同下使用,未经监护人同意不得创建账号。若我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,将立即删除相关信息。

监护人如需查询、删除未成年人的个人信息,可通过本政策第十条联系方式与我们联系,我们将在验证监护人身份后协助处理。

八、您的个人信息在全球范围的转移

我们将在中华人民共和国境内收集和存储您的个人信息,仅在符合以下条件之一时,才会向境外转移个人信息:

向境外转移个人信息时,我们将采取加密传输、签署数据处理协议等措施,确保符合中国法律法规及国际通行安全标准。

九、隐私政策的变更与通知

我们将根据业务发展、法律法规更新适时修订本政策,修订后的政策具有同等法律效力,且不会削减您依据当前生效的政策享有的权利。

政策更新后,我们将在恒智易产品显著位置(如弹窗、官网公告、APP首页)公示更新内容,并在生效前通过推送通知、短信等方式提醒您,该等提醒应至少在生效之日前7日作出。若您在上述通知期限内未提出异议并继续使用服务,视为接受修订后的政策;若您不同意,可在通知期限内停止使用服务。

以下情形属于重大变更,我们将通过弹窗、推送通知等主动方式单独告知您变更内容,并在您确认知悉后生效:

十、如何联系我们

如您对本隐私政策有疑问、意见或建议,或需行使个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:

运营主体:上海昌联佳创信息咨询有限公司

联系邮箱:shzy357@163.com

我们将在收到您的请求后十五个工作日内予以回复,若您对回复不满意,可向监管部门投诉举报。

因本隐私政策的解释与执行产生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向恒智易(即上海昌联佳创信息咨询有限公司)住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他

(一)第三方SDK列表说明

为保障恒智易相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。 我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。

1.1 关于设备序列号(SN)的收集与使用说明

为保障您的账号安全、实现设备绑定、优化应用稳定性及进行反作弊分析,本应用会在您首次使用时收集您的设备序列号(SN)。

1.2 第三方 SDK 收集设备序列号的说明

本应用集成了以下 SDK,这些 SDK 可能会在未经您额外同意的情况下收集设备序列号(SN),具体说明如下:

1.2.1 Flutter 插件开发库

1.2.2 AndroidX 核心库

第三方公司名称:武汉极意网络科技有限公司

产品/类型:手机号码验证服务

名称:无感本机验证SDK

使用场景:用户进行账号注册或登录

使用目的:帮助用户提供账号注册和账号登录服务

个人信息共享类型:联网信息、设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码

共享方式:SDK采集

隐私保护说明:https://www.geetest.com/Private

第三方公司名称:上海助通信息科技有限公司

产品/类型:短信验证码服务

名称:短信API

使用场景:帮助用户完成账号注册、账号登录、变更手机号、账号注销等服务

个人信息共享类型:

共享方式:接口传输

隐私保护说明:www.ztinfo.cn

第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

产品/类型:支付服务

名称:支付宝支付客户端SDK

使用场景:在用户使用支付宝支付时使用

使用目的:帮助用户完成付款、提供安全认证服务

个人信息共享类型:存储信息、设备信息(IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、Andriod ID、IMEI、BSSID、SSID)、SD卡

共享方式:SDK采集

隐私保护说明:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

第三方公司名称:财付通支付科技有限公司

产品/类型:支付服务

名称:微信支付客户端SDK

使用场景:在用户使用微信支付时使用

使用目的:帮助用户完成付款、提供安全认证服务

个人信息共享类型:存储信息、设备信息(如IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、Android ID、IMEI、BSSID、SSID),WLAN接入点

共享方式:SDK采集

隐私保护说明:https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

产品/类型:微信分享

名称:微信分享SDK

使用场景:用户分享内容到微信

个人信息共享类型:联网信息、设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码

隐私保护说明:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

第三方名称:神策网络科技(北京)有限公司

SDK 名称:神策分析 SDK

使用目的:基础数据收集与建模,驱动业务决策分析

收集个人信息:设备信息(包括 Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID 等)、位置信息、唯一应用程序编号。基于不同的设备和系统(Android / iOS / 鸿蒙)及系统版本,以及开发者在集成、使用神策 SDK 产品时决定的权限,收集的设备信息会有所不同,因此开发者应对实际收集的个人信息向用户进行说明

隐私政策:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/zh_cn/sdk-22255999.html

第三方公司名称:阿里云计算有限公司

产品/类型:语音识别

名称:Paraformer实时语音识别Android SDK

使用场景:在用户语音输入时使用

使用目的:帮助用户将语音识别为文字

个人信息共享类型:设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符等,用于提供和优化服务;日志信息:包括SDK的调用日志、错误日志等,用于排查问题和改进服务;语音数据:在使用语音识别功能时,SDK会将语音数据传输到阿里云服务器进行处理,但这些数据不会被用于其他目的,且会严格遵守相关法律法规,保护用户隐私。

共享方式:SDK采集

隐私保护说明:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/common_platform_service/20230728213935489/20230728213935489.html

第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

产品/类型:推送服务

名称:极光推送-JPush SDK

使用场景:在用户订阅消息后为用户推送消息

使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务

处理个人信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙MAC、蓝牙名称、蓝牙类型):地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

隐私保护说明:https://www.jiguang.cn/license/privacy

官网链接:https://www.jiguang.cn/


小米推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备信息(厂商、型号、归属地、运营商名称等)、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、推送消息内容、通知栏设置、网络类型、WIFI状态

使用目的:推送消息

使用场景:在小米手机终端推送消息时使用

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

隐私政策: https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pId=1534


华为 HMS SDK

涉及的个人信息类型:应用信息(应用基本信息)、设备信息(设备型号、操作系统和系统设置)、网络信息(网络信息、运营商信息、SSID、IP地址)

使用目的:推送消息

使用场景:在华为手机终端推送消息时使用

第三方主体:华为软件技术有限公司

官网链接: https://developer.huawei.com/consumer/cn/

隐私政策: https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177


荣耀推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名

使用目的:推送消息

使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用

第三方主体:深圳荣耀软件技术有限公司

官网链接: https://developer.hihonor.com/cn/

隐私政策: https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc/?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md


OPPO 推送 SDK

涉及的个人信息类型:应用基本信息(MCS 应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用包名,应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)

使用目的:推送消息

使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东欢太科技有限公司

官网链接: https://open.oppomobile.com/

隐私政策: https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228


vivo 推送 SDK

涉及的个人信息类型:应用基本信息(appid,appkey,应用包名,应用版本号,pushSDK版本)、应用内设备标识符(regid)、设备的硬件信息(设备类型)、系统基本信息(系统类型、系统版本)

使用目的:提供推送消息服务、统计推送 SDK 接口调用成功率

使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用

第三方主体:维沃移动通信有限公司

官网链接: https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews

隐私政策: https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822

(二)关于APP端特别说明

本条款旨在补充说明恒智易产品在移动应用程序(APP)形态下,为满足应用商店审核政策及移动终端( 含iOS、Android 全品类)特性而采取的额外措施与说明。本说明依据移动终端相关监管要求制定,为恒智易隐私政策的补充内容,与主政策具有同等法律效力。

1.权限申请与使用:恒智易 APP 将严格遵守“最小必要、用户授权原则”申请和使用设备权限。我们仅在您主动触发特定功能时(如上传文件需访问存储、语音输入需使用麦克风)才会向您申请相应权限,并清晰告知使用目的。您有权随时通过设备系统设置拒绝或关闭非必要权限,但这可能导致相关功能无法正常使用。

2.后台行为:恒智易 APP 在后台运行时,仅会执行为保障服务连续性所必需的操作(如接收推送消息以提醒您重要通知)。我们不会在后台收集与您当前使用场景无关的个人信息。

3.数据处理与追踪

(1)前台 / 后台数据收集:APP端仅在前台运行时收集必要数据,后台运行时仅保留账号登录状态(加密),无后台静默收集、上传个人信息行为;

(2)数据最小化:APP端收集的设备信息(如设备型号、IMEI)仅用于设备识别、账号安全,已进行去标识化处理,不与个人身份信息关联存储;

(3)数据透明化:APP端设置 “个人信息保护中心” 专属入口,您可随时查看个人信息收集、使用、共享、存储的全流程信息以及第三方 SDK 信息共享清单;

(4)数据缓存清理:APP端支持 “清除缓存” 功能,可一键清除本地缓存的所有非敏感数据(含图片、文件、操作记录),保障本地数据安全;

4.合规声明

(1)APP 备案与评级:已完成工信部备案,符合移动互联网应用程序相关监管要求。

(2)APP 端无强制捆绑下载、诱导点击、弹窗广告刷屏等行为,所有广告 / 推广内容均为用户自主触发,且支持一键关闭;

(3)儿童隐私:恒智易 APP 严格遵守各应用商店关于儿童隐私的规定。我们的服务不面向13周岁以下儿童,且不会在明知的情况下收集其个人信息。如您是监护人并发现相关信息被收集,请立即联系我们进行删除。

(4)若您在使用 APP 端过程中发现个人信息处理相关问题,可通过主政策第十条联系方式投诉。

(三)关于PC端特别说明

本条款旨在补充说明恒智易产品在个人电脑(PC)客户端或网页端形态下,为适应系统环境(Windows、Mac 等全品类)要求而作出的特别说明。本说明依据 PC 端相关监管要求制定,为恒智易隐私政策的补充内容,与主政策具有同等法律效力。

1.权限收集与使用专项

恒智易PC端仅申请实现服务所必需的系统权限,无过度索权行为,所有权限均为可关闭状态,权限关闭后仅影响对应功能使用,不影响基础 AI 交互服务,具体权限说明如下:

(1)文件/文件夹访问权限:仅在您主动使用 文件解析”功能时申请,用于读取您选择上传的本地文件,无后台自动读取、扫描本地文件行为,权限可通过PC端系统设置或产品内功能入口随时关闭;

(2)网络访问权限:为基础必要权限,用于实现交互、数据同步、功能更新等服务;

(3)剪贴板权限:仅在您主动使用 “粘贴输入”“复制生成内容” 功能时临时获取,无后台监听、记录剪贴板内容行为,功能使用完成后立即释放权限;

(4)桌面通知权限:为可选权限,用于接收账号安全提醒、服务通知,您可通过浏览器 / 客户端设置随时关闭,关闭后不影响核心服务。

2.安装与卸载

(1)恒智易 PC 端将提供清晰、便捷的安装与完整卸载程序。卸载后,本地缓存的非必要个人信息将被清除。

(2)PC 端网页端无需下载客户端,所有操作均在浏览器内完成,无后台静默安装、捆绑软件行为,您亦可通过浏览器设置管理网页端的 Cookie 及本地存储数据。

3.数据存储及安全

为提升效率和保护隐私,部分 AI 处理(如初步的文本分析)可能会在您的本地设备上进行。PC 端所有用户交互数据、个人信息均存储于我方境内服务器,本地仅缓存登录状态、偏好设置等非敏感数据,且可通过设置手动删除;涉及上传至服务器的数据,将严格遵循本隐私政策第二、五节的规定进行处理与保护。

4.系统资源占用:恒智易 PC 端致力于优化性能,合理使用 CPU、内存及网络带宽。我们不会在未经您同意的情况下,在后台执行高资源消耗任务或安装其他软件。

5.企业部署:若您是在企业或组织环境中使用恒智易 PC 端,贵单位的 IT 管理员可能对软件的安装、配置及数据访问拥有管理权限。请您知悉并遵守所在单位的相关IT政策。

6.合规声明

(1)PC 端已完成工信部 ICP 备案、网站公安联网备案,符合 PC 端互联网信息服务相关监管要求;

(2)PC 端无弹窗广告、恶意插件、强制推广等行为,所有功能入口均为用户自主触发,无后台强制启动、自启行为;

(3)若您在使用 PC 端过程中发现个人信息处理相关问题,可通过主政策第十条联系方式投诉。